常见问题

约30分钟真的能到吗？如果迟到怎么办？

同城约30分钟速达是平台承诺，实测多数订单在30分钟内到达。若因技师原因迟到或无法上门，可申请全额退款，24小时客服会协助处理。

晚上几点做助眠SPA效果比较好？

一般建议睡前1-2小时进行，避免刚做完太兴奋。美粤到家支持24小时预约，同城约30分钟上门，可以根据自己的作息灵活安排。

上门技师安全吗？怎么审核的？

美粤到家技师均实名认证，100%真人真照，年龄和从业年限真实标注，服务全程平台可追溯，交易留在平台内更有保障。

深圳上门推拿和到店推拿，价格差在哪里？

通常上门会包含出行与服务成本，单价可能略高；到店可能有时段优惠。关键是看是否价格透明无隐形消费。美粤到家在下单页明示项目与时长，未服务可退款。

深圳上门中式推拿的技师照片是真人吗？

正规平台会坚持100%真人真照，技师头像与实际上门人员一致。美粤到家在深圳站执行这一标准，若上门技师与页面信息不符，可拒绝服务并联系24小时客服处理。

深圳上门中式推拿安全吗？技师是真人吗？

美粤到家坚持100%真人真照，服务前可查看技师资料；上门携带一次性用品，服务前沟通力度与禁忌，未服务可退款，24小时客服在线。

深圳中式推拿价格为什么差这么多？

差异主要来自服务时长、技师等级、含不含精油或热敷、夜间与节假日调度费。低于市场价过多的，往往靠现场加项补回来。

深圳美粤到家的中式推拿，技师是真人真照吗？

是的。美粤到家坚持100%真人真照，用户在下单前可以查看技师的真实照片、擅长项目和用户评价，避免到店或上门后与预期不符。技师均经过中式推拿手法培训与实操考核，服务过程不推销办卡。

约上门精油SPA，怎么判断有没有隐形加价？

重点看三点：精油是否另收费、是否强制加钟、路费怎么算。美粤到家承诺无隐形消费，下单前客服会逐项确认，未服务可退款。

美粤到家精油SPA怎么预约？

打开美粤到家小程序，选择精油SPA，填写地址和时间，查看技师实名信息和本人照片后下单即可。同城一般约30分钟可上门，未服务可退款。

上门精油SPA一般多少钱？时长怎么算？

常见60分钟、90分钟两档，页面标价即服务价，不含隐形加价。时长指纯服务时间，不含技师路上和铺垫。美粤到家价格透明无隐形消费，下单前看清楚就行，同城约30分钟速达。

怎么确认上门技师和照片是同一个人？

美粤到家技师100%真人真照，实名认证、照片本人。你预约前看到的就是上门的人，不满意可以按规则调整，未服务可退款。

美粤到家的技师照片是本人吗？会不会到门口换人？

美粤到家是100%真人真照，技师实名认证，页面照片就是本人。如果遇到与照片不符的情况，可以直接通过平台客服反馈处理，24小时客服在线。

怎么确认技师是真人真照？

美粤到家要求技师实名认证，照片为本人，100%真人真照。下单前可查看技师资料，上门时核对身份，避免遇到假照片。

怎么确认来的技师和照片是同一个人？

美粤到家要求100%真人真照，技师实名认证、照片本人，资料页可看评价和可约时间。上门前会电话确认，见面可核对身份；如果对不上人，直接联系24小时客服处理。